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Incident Manager

Emploi

🗄 Technologies / Informatique🏠 Casablanca

Description

A la recherche d'un gestionnaire d'incidents central IRB pour notre client opérant dans le secteur bancaire basé sur Casablanca.

Missions :

  • La gestion des incidents informatiques (Incidents majeurs ou modérés)
  • Le suivi de la production informatique (périmètre marchés émergents/Europe Méditerranée)
  • La communication transversale  à la fois vers les groupes de supports informatique, les fournisseurs externes, les correspondants pays (clients) et le management interne.

Profil :

Vous justifiez d'une expérience similaire de 5 ans minimum dans un service de production informatique et parlez couramment anglais, vous êtes certifiés ITIL et maîtrisez l'outil ITSM

Contacter directementmeryem.Elhachimi@cyclad.ma
⏳ 23/04/2019 - 10:32

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