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Coach formateur

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Publié le jeu 06/04/2017 - 13:42
Type
Ville
Maroc
Categorie
Formation / Enseignement
Description

Nous recrutons pour le compte d’une société leader dans son secteur de la cosmétique haut de gamme de renommée internationale, un Coash formateur.

Poste
- Accompagner les téléopératrices tout au long du processus de prise de rendez-vous téléphonique ;
- Améliorer en permanence les performances des Assistants commerciaux grâce à un suivi régulier, sur le terrain, de leurs besoins de formation, par une pédagogie individualisée, par la mise en place d'actions correctives, et une mesure objective de leurs progrès.
- Elaborer des modules de formation et des scripts ;
- Animer les formations initiales et continues
- Assurer la montée en compétence des collaborateurs et la mise en place des processus qualité;
- Transmettre les valeurs du groupe et veiller Ă  leur respect.

Profil
- Expérience en prospection téléphonique
- Excellent niveau de Français
- Expérience en Coaching et formation
- Maitrise des processus et outils métier
- Aisance relationnelle et fibre commerciale
- Sens de l'organisation et bonne gestion du temps
- Autonomie et pro-activité
- Esprit d'équipe, Qualités relationnelles et d'animation
- Facilité d'expression et de communication, Compétences linguistiques
- parfaites, Qualité rédactionnelle confirmée.

Rémunération

Nous garantissons :
Salaire motivant et ascendant au mérite
Excellente perspective d’évolution

Envoyez votre CV !

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